Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel collectées par ce site web, ci-après dénommé le « site web ». Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos données personnelles soient traitées avec le plus grand soin.

1. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous recueillons les données personnelles suivantes auprès de nos visiteurs :

  • Coordonnées de la personne à contacter : Nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone.
  • Données relatives à la location : Données relatives aux réservations que vous avez effectuées, telles que les dates d’arrivée et de départ, le type d’objet loué, le nombre de personnes et les informations relatives au paiement.
  • Données de localisation : Le cas échéant, nous collectons des informations de localisation via le GPS ou l’adresse IP afin de mieux vous servir.
  • Données techniques : Adresse IP, données du navigateur, système d’exploitation et données d’utilisation du site web par le biais de cookies.

2. Pourquoi collectons-nous des données à caractère personnel ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Réservations : Pour traiter et confirmer votre réservation.
  • Service clientèle : pour répondre aux questions et fournir des informations sur nos services.
  • Traitement des paiements : pour traiter et gérer les paiements.
  • Amélioration du site web : Pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et adapter le site web à vos préférences.
  • Marketing et communication : Pour vous tenir informé des offres spéciales, des mises à jour et des nouvelles (si vous avez donné votre accord).

3. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nous utilisons le cryptage pour les informations de paiement (le cas échéant) et un logiciel de sécurité des données fiable.

4. Partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?

Si la loi l’exige, nous pouvons fournir vos données personnelles à des agences gouvernementales ou à d’autres autorités.

5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que nous sommes légalement obligés de les conserver. Par exemple, les données relatives à vos réservations seront conservées jusqu’à 5 ans dans le cadre d’obligations administratives.

6. Vos droits relatifs à vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Contrôle : Vous avez le droit de consulter les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
  • Correction : Vous pouvez nous demander de corriger des données incorrectes ou incomplètes.
  • Suppression : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, sauf si nous sommes obligés de les conserver.
  • Restriction du traitement : vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou autres.
  • Portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

7. Cookies et autres technologies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d’utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour collecter des informations sur votre utilisation du site web. Vous pouvez gérer l’utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin que vous soyez toujours au courant de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

9. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez faire une demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web.

En utilisant notre site web, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.